服务符合您的需要邮电部服务合同
青铜 | 银 | 金

PTW仪器是一项有价值的投资。为什么不把你的PTW设备保持在最好的状态,以充分利用它,只要你使用它?
PTW服务合同是解决这一问题的关键。他们有三个吸引人的合同包,是建立在彼此之上,以满足不同的维护和预算需要-从基本保险到全面护理。
为何要购买PTW服务合约:
可预测的所有权成本
保护自己不受不可预见的维修费用的影响。
PTW服务合同提供固定的年费保证至少三年,所以你知道你的立场-没有意外的服务账单,没有惊喜。
保护您的投资
在你最不期望和最不需要的时候,减少停机的风险。
通过及时和适当的维护来延长PTW设备的使用寿命,这有助于在设备故障之前检测和修复问题。
公平的价格,公平的条件
我们的服务合同和我们的设备一样方便用户阅读和理解,快速和简单的订购,灵活的合同时间和公平的取消期。
选择最适合您的需求和预算的服务计划:
青铜计划
银计划
金计划
技术支持
产品支持

PTW很荣幸为我们制造和分销的所有产品提供全面支持。为了使我们能够快速有效地完成这项工作,请
注意产品的型号,序列号和版本号
联系您当地的PTW销售和服务合作伙伴。
查看我们的产品支持部分
如果您当地的PTW销售和服务合作伙伴无法帮助您,请联系我们的服务热线。
我们的服务热线
PTW设立了服务热线 ,提供专业建议,免费解决小问题。我们还为我们的产品提供软件更新和定期更新,可从您当地的PTW销售和服务合作伙伴处获得。
PTW全球销售和服务合作伙伴
PTW通过专业销售和服务合作伙伴网络在全球范围内代理。PTW产品可以直接运送到我们的分支机构进行维修和保养:
PTW-亚太地区
PTW-Beijing
PTW Dosimetry India
PTWDosimetríaIberia
PTW法国
PTW
PTW-拉丁美洲
PTW纽约
PTW-UK
我们强烈建议您联系当地的PTW服务合作伙伴,以重新校准PTW剂量测定设备。
零件及维修
一般信息

在PTW,我们致力于满足客户的维护和维修需求。因此,可以快速有效地进行维修和重新校准。为确保缩短周转时间,请注意以下事项:
将设备退回PTW
将设备返回PTW时无需返回号码; 当设备到达我们的网站时,将发出“R号码”。
将设备送至PTW-Freiburg进行维修/重新校准时,请将其发送至“服务部门”。
请向您的货件提供技术支持部门的校准/服务。
发送重新校准设备
在发送设备进行重新校准时,请尽可能准确地指定所需的校准量和质量(另请参阅校准服务)。
发送维修设备
在发送设备进行维修时,请详细说明问题和所发现的故障。在验收测试和检测到故障源后,我们的服务部门将为您提供维修成本估算。一旦您接受成本估算,报价的维修和校准服务将快速有效地执行。请注意,如果成本估算被拒绝,也将收取验收测试和故障源检测。
对于某些设备,贷款单位可根据要求在维修期间提供。有关可用性和价格的详细信息,请联系您当地的PTW服务合作伙伴。
校准服务
一般信息

DAkkS - 德国的国家认证机构
作为政府指定的认证,DAkkS提供合格评定机构的认证,例如校准实验室。DAkkS的认证证明了实验室的技术能力和独立性。在此背景下,DAkkS为产品和服务的质量保证做出了重要贡献。PTW-Freiburg校准实验室通过了参考号DK-15059-01-00的认证。
有关详细信息,请参阅http://www.dakks.de/en
校准证书
作为一个经过认证的剂量学校准实验室,PTW-Freiburg很自豪能够为大多数类型的剂量测定设备提供校准。
校准证书可包括以下数据:
探测器或完整剂量测定系统的工厂校准(根据要求进行SSDL校准)
校准因子和检查大气标准条件下放射性检查装置的读数
PTW-Freiburg的校准证书记录了对主要标准的可追溯性,这些标准根据国际单位制(SI)为测量单位提供参考。
可提供以下测量数量的校准:
以灰色(Gy)测量的水吸收能量D w
Air Kerma K a灰度(Gy)
在Sievert(Sv)中测量的环境等效剂量H *(10)和光子当量剂量H x
曝光J s在Roentgen(R)中测量 - 无SI单位
标准程序是工厂校准; 可以根据要求执行正式的DAkkS(SSDL)校准。校准的参考气压为1013 hPa,参考环境温度可以是20或22°C,用户必须指定。所述不确定性对应于根据EAL-R2 1计算的双标准偏差(k = 2)。如果有放射性检查设备,则在校准证书上说明标准条件下的检查读数。
辐射质量
可提供适用于不同应用的各种电离辐射束质量组:
放射治疗剂量计
X射线:
10,15,30,50,70,100 kV (TW质量符合DIN 6809-4)
X射线:
70,100,140,200,280 kV (TW质量符合DIN 6809-5)
137
Cs(662 keV)
60
Co(1.3 MeV)
诊断放射学剂量计
常规X射线:
50,70,90,120,150 kV(符合IEC 61267的RQR和RQA 3/5/7/9/10)
CT:
70,90,120,150 kV(RQR和RQA 5/7/9/10)
100,120,150 kV(符合IEC 61267的RQT 8/9/10)
乳腺摄影:
25,28,30,35 kV (根据IEC 61267的RQR-M和RQA-M 1/2/3/4)和额外的MAM辐射束质量(Mo / Rh,W / Al,W / Mo,W根据PTB的/ Rh,Rh / Rh,W / Ag)
牙科X射线:
50,70,90 kV
辐射防护剂量计
X射线:
20,30,40kV(窄谱系列(N)质量符合ISO 4037-1)
X射线:
60,80,100,150,200,250 kV(窄谱系列(N)质量符合ISO 4037-1)
137
Cs(662 keV)
60
Co(1.3 MeV)
杂项校准
通过井型腔室测量近距离放射治疗源的源强度(cGym²h -1)
20,30,40kV(窄谱系列(N)质量符合ISO 4037-1)
所有类型的X射线设备的诊断X射线发生器高压由kV-meter非侵入性地测量:20到140kV的不同范围
通过同位素校准器(仅限CURIEMENTOR仪器)测量核医学中的核素活性
通过高灵敏度静电计测量的电测量电荷(C)和电流(A)
一般信息:根据PTW定义,每组这样的光束质量代表某个应用的一个校准点,并且可以使用单个订单号进行订购。